SondaggioFacile
Citizen Engagement Digitale per la PA
Powered by 22HBG
Innovation Partner 2025
Trasforma il Rapporto Cittadini-Amministrazione
Piattaforma innovativa per la raccolta strutturata di feedback cittadini attraverso QR Code intelligenti e analytics predittive.

Executive Summary
Incremento engagement cittadini atteso
Riduzione costi raccolta feedback
Velocità decision-making
Opportunità Strategica
I dati PNRR 2025 mostrano una crescita significativa nella maturità digitale dei Comuni italiani: 50 Comuni hanno raggiunto un buon livello di digitalizzazione (vs 29 nel 2024), mentre 83 Comuni pubblicano dataset aperti (vs 75 nel 2024).
SondaggioFacile si posiziona come acceleratore di questa trasformazione, offrendo uno strumento concreto per il citizen engagement digitale.
Contesto di Mercato
Stato Digitalizzazione PA Italiana 2025
Sfide Attuali dei Comuni
Problematiche Identificate
- • Scarsa partecipazione cittadina nelle consultazioni
- • Mancanza di strumenti digitali per feedback strutturati
- • Difficoltà nel misurare il sentiment pubblico
- • Costi elevati per sondaggi tradizionali
Opportunità PNRR
- • Fondi disponibili per digitalizzazione PA
- • Crescente domanda di trasparenza
- • Tecnologie mature e accessibili
- • Framework normativi favorevoli
SondaggioFacile: La Soluzione
QR Code Intelligenti
Generazione illimitata di QR code personalizzati per ogni punto di interesse urbano
Feedback Multimediali
Raccolta commenti in formato testo, audio e video con totale privacy
Analytics Predittive
Dashboard real-time con analisi sentiment e insights actionable
Architettura Tecnica
Frontend Mobile
PWA responsive, accessibile, WCAG 2.1 compliant
Backend Cloud
Microservizi scalabili su AWS/Azure, API REST
Data Layer
Database sicuro, backup automatico, GDPR compliant
AI Analytics
ML per sentiment analysis, NLP italiano, predizioni
Dashboard Amministrativa
Funzionalità Core
- Monitoraggio real-time feedback
- Analisi sentiment automatica
- Segmentazione per categorie tematiche
- Report automatici e schedulati
- Export dati per analisi esterne
- Integrazione sistemi esistenti
Metriche Chiave
Business Case
ROI Proiettato 36 mesi
Break-even raggiunto in 8 mesi
Benefici Quantificabili
Riduzione Costi Operativi
€45,000/anno
vs sondaggi tradizionali
Incremento Efficienza
65%
tempo decisioni amministrative
Miglioramento Soddisfazione
+40%
indice gradimento cittadini
Valore Dati Raccolti
€120,000
insights strategici annui
Roadmap Implementazione 2025
Setup & Pilota
- • Analisi requisiti
- • Setup infrastruttura
- • Pilota 3 punti interesse
- • Training staff
Scale-up
- • Deployment 50 QR code
- • Integrazione sistemi
- • Dashboard completa
- • Comunicazione cittadini
Ottimizzazione
- • Analytics avanzate
- • ML sentiment analysis
- • Report automatici
- • Feedback cittadini
Espansione
- • 200+ punti attivi
- • Nuove funzionalità
- • Condivisione best practice
- • Pianificazione 2026
Milestone Tecnici
Milestone Organizzativi
Scenari di Utilizzo

Gestione Verde Urbano
QR code su alberi e aree verdi per raccogliere feedback su manutenzione, gradimento spazi, proposte miglioramento.
Risultato atteso: +60% segnalazioni utili, -30% costi manutenzione

Sicurezza e Viabilità
Monitoraggio percezione sicurezza nelle piazze, feedback su interventi viabilistici, segnalazione criticità.
Risultato atteso: Prioritizzazione interventi basata su dati reali

Eventi e Cultura
Raccolta feedback su eventi pubblici, gradimento iniziative culturali, proposte dalla cittadinanza.
Risultato atteso: Programmazione eventi data-driven
Caso Pilota: Comune di Rimini
Rimini, in testa alla classifica per maturità digitale 2025, ha implementato un pilota SondaggioFacile per il lungomare.
22HBG: Il Partner Tecnologico
Expertise & Track Record
Settore Media & Technology
Esperienza consolidata nello sviluppo di piattaforme digitali scalabili per la raccolta e analisi di contenuti multimediali.
AI & Machine Learning
Competenze avanzate in Natural Language Processing per lingua italiana e sentiment analysis in tempo reale.
Compliance & Sicurezza
Certificazioni GDPR, ISO 27001, esperienza con normative PA italiana e European Accessibility Act.
Numeri 22HBG
Anni esperienza
Progetti consegnati
Clienti enterprise
Uptime garantito
Metodologia Agile & DevOps
Sprint 2 settimane
Consegne incrementali continue
CI/CD Pipeline
Deploy automatizzati e sicuri
Team Dedicato
Sviluppatori senior full-time
Support 24/7
Assistenza tecnica continua
Modello di Investimento
Starter
Setup + 3 mesi pilota
- • 25 QR code attivi
- • Dashboard base
- • Support email
- • Training team
Professional
Annuale (€2,000/mese)
- • QR code illimitati
- • Analytics avanzate
- • Support prioritario
- • Integrazioni API
- • Report personalizzati
Enterprise
Annuale + customizzazioni
- • Multi-comune
- • AI predittive
- • Support 24/7
- • White label
- • On-premise option
Opzioni di Finanziamento PNRR
Fondi Disponibili 2025
- • Misura 1.4.1 - Esperienza del cittadino nei servizi pubblici digitali
- • Misura 1.4.3 - Adozione piattaforme e servizi digitali
- • React-EU - Digitalizzazione PA locale
- • Fondi regionali per innovazione amministrativa
Supporto 22HBG
- • Assistenza compilazione bandi
- • Documentazione tecnica completa
- • Piano economico-finanziario
- • Partnership per co-finanziamento
Inizia la Trasformazione Digitale
SondaggioFacile è pronto per il deployment. Scopri come il tuo Comune può beneficiare di citizen engagement di nuova generazione.
Demo Personalizzata
Sessione di 60 minuti con il tuo team
Analisi Gratuita
Assessment digitale del tuo Comune
Pilota 30 giorni
Test gratuito con supporto completo
Contatti 22HBG
Innovation Director
Marco Bianchi
marco.bianchi@22hbg.com
+39 02 1234 5678
Partnership PA
Giulia Rossi
pa-partnership@22hbg.com
+39 06 9876 5432