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Administration publique

22HBG pour les AP

Devenir la référence européenne en matière d’innovation numérique appliquée. Nous construisons des technologies essentielles qui sont durables et prêtes à être mises à l’échelle, au service de ceux qui créent, gèrent et communiquent.

Solutions numériques pour les administrations publiques

Innovation, efficacité et transparence au service des citoyens

22HBG soutient les administrations publiques dans leur parcours de transformation numérique, en proposant des solutions technologiques avancées, flexibles et personnalisables. Notre objectif est de simplifier les processus internes, de favoriser une communication directe et transparente avec les citoyens et de rendre les services publics plus accessibles et plus efficaces.

Grâce à notre expérience pluridisciplinaire, nous sommes en mesure d’analyser les besoins spécifiques de chaque organisation et de proposer des outils concrets qui aident à

  • réduire les temps de réponse aux utilisateurs,

  • améliorer l’utilisation de l’information,

  • accroître la participation active de la communauté,

  • et exploiter les données pour prendre des décisions plus éclairées.

Nous travaillons en étroite collaboration avec les services municipaux, les responsables informatiques et les acteurs institutionnels pour garantir des solutions compatibles avec les réglementations en vigueur (y compris le GDPR et les lignes directrices de l’AgID), intégrables aux systèmes existants et finançables par des fonds publics (PNRR, ROP, appels d’offres régionaux ou européens).

Choisir 22HBG, c’est se doter d’un partenaire fiable et innovant, capable d’accompagner l’administration vers un nouveau modèle de service public : plus numérique, plus humain, plus proche des besoins réels des citoyens.

solutionsCe que nous pouvons faire pour votre administration

Assistants IA
Assistants virtuels intelligents
Nous réalisons des chatbots et des voicebots personnalisés pour répondre aux questions des citoyens de manière automatique et précise, en les intégrant dans des sites web institutionnels ou des applications dédiées. L'assistant peut être formé sur les documents municipaux, les règlements et les FAQ, et également gérer les interactions vocales via des appareils intelligents.
Assistance aux citoyens
Gestion intelligente des alertes
Nous concevons des systèmes pour la collecte et la gestion automatiques de rapports (déchets, inefficacités, réservations), avec prise en charge de photos géolocalisées, de codes QR, de notifications en temps réel et d'intégration avec les bureaux concernés.
Applications et portails
Portails et applications personnalisés
Nous développons des portails et des applications mobiles sur mesure pour votre administration, avec un accès facile aux services numériques, au calendrier des événements, aux informations utiles et aux formulaires interactifs. Nos plateformes sont modernes, accessibles, conformes à la GDPR et facilement évolutives.
Analyse
Plateformes d'analyse et de transparence
Nous fournissons des outils pour la collecte et la visualisation des données, afin de soutenir des décisions stratégiques fondées sur des données probantes. Des tableaux de bord et des systèmes de suivi intuitifs contribuent à accroître la transparence et la participation citoyenne.
Intégrations à faible impact
Intégration aux systèmes existants
Nos solutions s'intègrent à l'infrastructure informatique déjà en place (PEC, courrier électronique, systèmes de protocole, CRM), ce qui réduit le temps de mise en œuvre et améliore l'efficacité opérationnelle.

Prenez contact avec nousNous sommes toujours prêts à vous aider et à répondre à vos questions.

Un message est le point de départ de toute grande collaboration.

Prenez contact avec nous

Ogni grande progetto nasce da un buon ascolto.